お店を構える準備

①メニュー表の作成

①メニュー表の作成

ここまで進んでいれば書く内容はかなり固まっているはず…

ホームページの内容をコピー&ペーストでもよいのでメニュー表を作っておきましょう。

メニュー表作成にも【ラベル屋さん】【Canva】が便利です。

作成したらプリンターで印刷をしておきましょう。

②クロージングトークの作成

お客様が来店されて、リピートを促す為のトークを作成します。

トークは
報告→ホームケア→メニュー説明
→通い方の提案→次回予約の確認
でご提案します。

 

報告:施術してどうだったのか、気になったところ、改善ポイントなどを細かく結果報告し、そして続けて通うことで得られそうな効果を伝えます

 

ホームケア:施術後の注意点や、お家でやってほしいこと、やってほしくない事、もっと効果を出すにはどうすればいいか、などを伝えます。

 

メニュー説明:2回目以降の料金、おススメのコースなどを説明してます。

 

通い方の提案:〇〇様の場合は、どのくらいのペースで×回くらい通えば、○○○○と変わっていって△△になると思います。 (明確で詳しく正直に伝えます)

★予約が取りづらくなってますが、次回の予約は取っていかれますか?(取っていかなくて大丈夫ですか?)とハッキリ聞きましょう。

↑上記に乗っ取って、自分の話言葉でトークを作っておきましょう。(報告は人によって変わりますが、お客様の結果が数パターンある場合は作っておくことをオススメします)

③クロージングツールの作成

まずは電話番号を取得しましょう。

電話加入権.com で電話番号を取得します。

https://www.denwa-kanyuken.com/tel/

 

インターネットや、お店用のケータイ電話も必要な場合は一緒にお願いすることもできます。

 

お客様に信頼していただくために、ちゃんとした番号を取得しておきましょう。

お願いして電話番号が決まるまでは3日から 7 日かかります。早めにお願いしましょう。

④ネットにサロンの情報をUPする

まずは電話番号を取得しましょう。

電話加入権.com で電話番号を取得します。

https://www.denwa-kanyuken.com/tel/

 

インターネットや、お店用のケータイ電話も必要な場合は一緒にお願いすることもできます。

 

お客様に信頼していただくために、ちゃんとした番号を取得しておきましょう。

お願いして電話番号が決まるまでは3日から 7 日かかります。早めにお願いしましょう。